Teoria wybitej szyby. Jeśli wybita szyba nie zostanie szybko wstawiona ludzie przechodzący obok nabiorą przekonania, że nikogo to nie obchodzi i że nikt nie sprawuje pieczy nad budynkiem. Wkrótce ktoś wybije szyby w sąsiednich oknach, a w budynku zapanuje anarchia, która stosunkow szybko opanuje całą ulicę, co zostanie odebrane jako sygnał przyzwolenia na wszystko i utwierdzi...